Ferrete, S.A. es una empresa dedicada a la distribución de material de ferretería especializada en carpintería y fue fundada en el año 1988.
Entrevistamos al Sr. Felipe Gonzalez, Gerente.
¿En qué año empezó a trabajar con programas de gestión?
En el año 1988 cuando creamos la empresa directamente la informatizamos con un software de gestión + contabilidad que trabaja con Unix .
¿Qué ventajas incorporo la informatización de su empresa en el año 1988?
Integrar la gestión con la contabilidad, el control de almacén y una facturación más rápida.
¿Por qué cambio a BaseGes Win32 en el año 2001 y posteriormente a BaseGes SQL?
El software anterior era poco fiable por que tenían un número bajo de clientes y no se integraba con Microsoft Windows, tampoco con Internet y otros recursos de red. El software de Programación Integral cumplía con los requisitos y gracias a la integración de Grupo TOSA Ingenieros estamos funcionando bajo las expectativas esperadas.
¿Para los tiempos que corren como es que han comprado en el 1º trimestre del 2009 los nuevos módulos SMART y DO “Documentación Original”?
Tenemos claro que la tecnología no es un gasto, es una inversión. Ahora tenemos más tiempo para aprender y mejorar. Esperamos que cuando la situación de crisis cambie estemos más preparados.
En el caso de SMART hemos conseguido que los operarios no tecleen códigos de memoria, mejorar el proceso de inventario y acortar los tiempos de preparación en pedidos de cliente.
En el caso de DO hemos conseguido dejar de buscar en los archivadores de papel, evitando una sobrecarga de consultas al departamento de administración, ahora cada uno puede ver dentro del programa los documentos que necesita consultar. El tiempo de búsqueda de documentación se ha reducido y ha sido un éxito. Los empleados ya no quieren buscar en los archivadores, hemos digitalizado ya más de 35.000 documentos y en los tiempos muertos viendo la utilidad del sistema hemos digitalizado documentos anteriores a la implantación de DO.
¿Qué aporta Grupo TOSA Ingenieros a su empresa?
Mejorar la eficiencia de los servicios y procesos una vez superando por nuestra parte los esfuerzos de formar al personal y la inversión en servicios informáticos.
¿En qué podemos mejorar?
Transmitir de forma más eficaz las nuevas funcionalidades incorporadas en nuevas versiones y las evoluciones de las peticiones de mejora solicitadas por el cliente a Programación Integral.
